오픈베이스는 물류, 제조, 포털 등 다양한 일반기업에 대해서도 IT 서비스를 제공해오고 있습니다.
물류산업의 경우, 원자재 조달부터 최종 제품이 고객에게 도달하기까지의 모든 과정이 물류정보시스템
(SCM)으로 통합, 발전하였습니다. 창고관리시스템 (WMS)은 물류정보시스템의 핵심 요소로, OMS 및 TMS와 연계하여 입출고, 적치, 피킹,
재고의 과정에 이르는 전 과정을 정밀하게 추적 및 통제하여, 항상 최상의 재고 운영을 가능하게 하는 시스템입니다. 오픈베이스는 세방전지의
창고(광양물류센터, 안성물류센터, 경남물류센터, 양산물류센터, 창원물류센터, 광주물류센터)에 WMS를 구축하여 관리성, 효율성, 편리성을
증대시켰습니다.
21세기를 살고 있는 고객의 니즈(Needs)가 매우 다양하고 트렌드의 변화가 빈번하기 때문에, 제조 업계에서는 고객중심적인 접근 방법을 통해 제품 혁신 및 경쟁력을 갖출 필요성이 있습니다. 특히, 지속적인 경쟁력을 갖추기 위해서는 기존의 제품 중심적인 Approach에서 고객 중심적인 Approach를 추가하여, 제품 혁신 및 경쟁력을 갖추어야 합니다. 오픈베이스는 더페이스샵에 CRM시스템을 성공적으로 구축하였고, 고객사에 가장 적합한 고객분석 Tool 제공으로 업무효율과 고객관리체계가 극대화되었습니다. 뿐만 아니라, 고객/상품/매출에 대한 DataCross 분석을 제공하여, 시장흐름/고객 Insight를 확보할 수 있고, 분석 기능을 강화한, 차별화된 고객 전략을 펼칠 수 있습니다. 또한 오픈베이스는 태평양 ‘방판부문 데이터마이닝’사업을 성공적으로 완료하여서, Cosmetic Life Style, 고객가치평가, 캠페인 반응 및 상품연관·활용 등을 통해, 보다 효율적인 고객관리시스템을 구축했습니다.
현재 웹이 활성화됨에 따라, 기업 환경은 급속도로 변화하였으며, 여러 곳에 산재해 있는 정형, 비정형의 지식들을 효과적으로 관리하기 위해 기업들은 그룹웨어, EDMS, KMS, EIP등을 구축하고 있습니다. 그러나 각각 분산되어 있는 정보의 통합관리와 검색에 대한 요구사항이 확산되면서 기업의 지식 자원 통합을 위한 다양한 검색 기능을 필요로 하게 되었습니다. 포털 분야의 경우, 각 사이트의 정보 특성, 사용자 요구 환경, 정보량, 정보의 활용도 등의 차원에서 효율적이고 최적화된 정보 관리를 필요로 하고 있습니다. 오픈베이스는 부동산 포털 전문기업인 부동산뱅크에 통합 검색시스템을 구축하여, 전용 사용자사전 구축 및 인기 검색어 제공을 통해 사용자 편의성을 높였습니다. 또한 통합 관리자 툴을 제공하여 수집·색인·검색·배포·전시의 모든 검색이슈 관리를 하나로 통일함으로써, 안정적이고 효율적인 검색시스템 운영을 가능하게 했습니다.
